Es un procedimiento voluntario mediante el cual las personas, con el apoyo de un Mediador, pueden comunicarse y negociar, para encontrar de manera amigable y satisfactoria la solución legal a su problema de carácter Mercantil
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El Mediador es un profesional que interviene en la mediación. Es imparcial, neutral y se encuentra encargado de facilitar la comunicación entre los interesados para que puedan solucionar su problema. Todo con absoluta confidencialidad.
Es un proceso que se realiza total o parcialmente por medios electrónicos, de forma más o menos simplificada, con la intervención del mediador que auxilia a las partes para que intenten alcanzar por sí mismas un acuerdo, en el que siempre se ha de garantizar la confidencialidad e identidad de los mediados, así como el respeto a los principios de la mediación previstos en la Ley.
Agenda tu llamadaSuponen un ahorro de tiempos improductivos, evita gastos de viaje, rompe la barrera de las distancias e idiomas, evita el estrés de enfrentar situaciones desconocidas, no requiere de software especial, permite interacción flexible, acelera los procesos de toma de decisiones, mejora la imagen empresarial y/o corporativa; todo ello en respeto a los principios que la rigen y siempre preservando el carácter presencial que conlleva.
La mediación es un procedimiento voluntario, flexible y confidencial por el cual dos o más personas (físicas o morales) buscan solucionar un conflicto de forma satisfactoria o prevenir cualquier controversia que se pudiera presentar en las relaciones jurídicas, mediante un proceso de negociación asistida por un tercero imparcial.
La mediación mercantil es un proceso alternativo de resolución de conflictos donde un tercero neutral, el mediador, ayuda a las partes a negociar y alcanzar acuerdos en disputas comerciales. Es un método voluntario, confidencial y basado en el diálogo.
Voluntariedad:
La mediación solo se lleva a cabo si todas las partes están de acuerdo en participar.
Confidencialidad:
La información compartida durante el proceso de mediación no se divulga fuera del mismo.
Neutralidad e imparcialidad:
El mediador es imparcial y no toma partido por ninguna de las partes.
Facilitación del diálogo:
El mediador ayuda a las partes a comunicarse de manera efectiva, identificar sus intereses y encontrar soluciones.
Flexibilidad:
El proceso de mediación se adapta a las necesidades de las partes y puede incluir sesiones conjuntas o privadas.
Acuerdos voluntarios:
Las partes son libres de aceptar o rechazar las propuestas de acuerdo.
Ahorro de tiempo y costos:
La mediación puede ser más rápida y económica que un proceso judicial.
Mayor control sobre el resultado:
Las partes tienen la oportunidad de influir en la solución del conflicto.
Preservación de relaciones comerciales:
La mediación puede ayudar a mantener relaciones comerciales saludables al evitar conflictos prolongados.
Mayor confidencialidad:
La mediación protege la información sensible de las empresas.
